客室
「古いが手入れの行き届いた客室。客室が広い、景色、バー、ベッドがとても良い。客室はきちんと清潔で、バスルームが広い。」
家具はまあまあだが客室が手入れが必要で、テレビとエアコンは不十分。シャワーがすばらしい。
接客
「親切でプロフェッショナルなハウスキーピング。フロントとレストランのスタッフがすばらしい。ルームサービスが最高。」
コンシェルジュサービスがとても良い。予約プロセスは十分良い。レクリエーションスタッフがよい。ランドリーサービスに改善の余地あり。シャトルサービスが良い。
朝食
「朝食はおいしいが値段が高い。」
立地
「立地がすばらしく、車でアクセスしやすい。立地が中心部、観光、外食、ショッピングがすばらしい。公共交通機関、空港、電車の駅に近い。」
清掃
「客室は清潔だが、バスルームはまあまあ。宿泊設備は清潔。」
プール
「普通のプール。」
通信
「通常のインターネットサービス。WiFiの質に改善の余地あり。」
快適さ
「快適で静かな客室。ベッドは快適で、客室は特にベッドが広いが、エアコンが粗末。」
価格
「いまいち料金が価値に見合っていない。朝食とダイニングの値段が高い。ドリンクの値段が少し高い。」