客室
「客室が清潔で広い、ベッドが快適、景色が良い。客室はきちんと清潔で、バスルームが広い。客室は時代遅れで手入れが悪く、テレビとエアコンの状態が悪い。」
シャワーがすばらしい。ミニバーが充実している。
接客
「親切なサービス、優れた管理。サービス、レストランスタッフ、ハウスキーピングが良く、プロフェッショナル。ルームサービスが最高。」
コンシェルジュサービスがとても良い。レクリエーションスタッフがよい。予約プロセスは十分良い。ランドリーサービスに改善の余地あり。とても良いホテルのセキュリティ。シャトルサービスが良い。
朝食
「朝食はおいしいが値段が高い。」
立地
「立地がすばらしく、車でアクセスしやすい。立地が中心部、観光、外食、ショッピングがすばらしい。公共交通機関、空港、電車の駅に近い。」
清掃
「客室は清潔だが、バスルームはまあまあ。適度に清潔なホテル設備。」
プール
「普通のプール。」
通信
「通常のインターネットサービス。WiFiの質に改善の余地あり。」
快適さ
「快適で静かな客室。ベッドは快適で、客室は特にベッドが広いが、エアコンが粗末。」
価格
「金額に十分見合っている。朝食とダイニングの値段が高い。標準的なドリンクの価格。」