客室
「ベッド、清潔さ、簡易キッチンがきちんとしている。客室はこぎれいだが、エアコン、テレビ、ミニバーは満足のいくものではない。平均的なサイズ、汚いバスルーム。」
景色は良いが、客室が古く手入れがされておらず、エアコンが粗末。シャワーは普通。
施設
「ウェルネス&スポーツ施設に改善の余地あり。」
接客
「サービスのプロらしさはまあまあだがとても親切で、フロントとハウスキーピングがきちんとしている。管理が不十分で、レストランのサービスは標準以下。レクリエーションスタッフがよい。」
ルームサービスは平均的。ランドリーサービスに改善の余地あり。予約プロセスを効率化するべき。ホテルのセキュリティはOK。
朝食
「朝食はまともだが高価。」
立地
「ロケーションがとても良い。立地が中心部、観光、外食、ショッピングがすばらしい。公共交通機関と空港に近い。」
車でのアクセスは良好だが、パーキングはまあまあ。
清掃
「客室とバスルームの清潔さがいまいち。適度に清潔なホテル設備。」
設備
「時代遅れの施設とエントランスエリア。つまらない建築様式。エレベーターは改善が必要。」
屋外スポーツ施設がない。
通信
「WiFiの質に改善の余地あり。」
快適さ
「客室は狭くエアコンが粗末で、居心地がわるい。ベッドとバスルームのサイズがまあまあ。」