客室
「客室はOKでミニバーは典型的だが、手入れは不十分。客室が広く景色がすばらしい、簡易キッチンも良い。客室が古く、テレビ、家具、エアコンは標準以下。」
客室が狭く、バスルームも汚い。シャワーに多少難あり。
接客
「すばらしい管理、親切でプロフェッショナルなスタッフ。レセプション、ハウスキーピング、レストランサービスは満足。シャトルサービスが良い。」
予約プロセスを効率化するべき。ランドリーサービスに改善の余地あり。レクリエーションスタッフがよい。
朝食
「朝食はおいしいが値段が高い。」
立地
「ロケーションがとても良い。公共交通機関、空港、電車の駅に近い。中心部に位置し、レストラン、バー、ショッピングが近い。」
車でのアクセスが便利で、駐車場の値段は良い。平均的な駐車場。
清掃
「宿泊設備は清潔。バスルームは清掃が必要。」
設備
「古い設備の平均的な建物。会議エリアがすばらしく、エントランスエリアが良い。エレベーターは改善が必要。」
通信
「インターネットのサービスが良い。」