別府温泉杉乃井ホテルのクチコミ

4.6/5


(22193件のクチコミ)

総合評価: 素晴らしいファミリーホテル。 ショッピングエリアに近く、駐車場へのアクセスも便利。 とてもよい雰囲気。 部屋がとても良い。 プール施設がとても良い。

旅行者のタイプ別割合

  • 家族 2.7/5
  • カップル 1.7/5
  • 1人旅 0.7/5
  • ビジネス 0/5

エリア内の評価ランキング

  • 総合ランキング:とてもよい 市内でTop14%
  • すばらしいファミリーホテル 市内でTop1%
  • アメニティが最高 市内でTop2%
  • 総合ランキング:ベスト 市内でTop4%

項目別のレビュー
※ お客様から多く寄せられたクチコミをまとめております。

客室

4.4/5
8105 件の口コミ

「客室が広くて新しく、バルコニーがとても良い。バスルームが広く、景色がとても良い。客室が比較的こぎれい、テレビがとても良くベッドはまあまあ。」
簡易キッチンと客室はメンテナンスが必要で、エアコンがひどい。

施設

4.2/5
3354 件の口コミ

「清潔感のあるウェルネス&スポーツ施設。サウナとフィットネスエリアがすばらしい。」

接客

4.4/5
7103 件の口コミ

「プロフェッショナルですばらしいサービス、特にウェイター。フロントと管理がすばらしく、サービスが親切。レクリエーションスタッフがよい。」
シャトルサービスが良い。ホテルのセキュリティはOK。スムーズな予約プロセス。ランドリーサービスに改善の余地あり。ルームサービスが最高。

朝食

4.5/5
1007 件の口コミ

「朝食がとても良く手頃。」

立地

3.3/5
1963 件の口コミ

「ロケーションはOK。ショッピングと観光に良い。車でアクセス可能だが、駐車場は面倒。」
周辺エリアのレストランやバーの選択肢が限られている。公共交通機関へのアクセスが難しい。電車の駅が少し遠い。駐車料金が手頃。市の中心部まで行くのが大変だった。

清掃

3.7/5
1873 件の口コミ

「宿泊設備は清潔。まあまあ清潔な客室とダイニングエリア。清潔感のあるウェルネス&スポーツ施設。」
プールは清掃が必要。

設備

4.3/5
3748 件の口コミ

「喫煙所が良い。屋外スポーツ施設を含め、設備が新しい。周辺環境がすばらしい。」
美しい建築様式。バリアフリー設備の整備が良い。

プール

4.5/5
1299 件の口コミ

「プールはすばらしいが汚い。」

通信

4.2/5
68 件の口コミ

「インターネットのサービスが良い。WiFiの質は平均的。」

料理

4.4/5
8935 件の口コミ

「レストランは十分清潔でメニューがとても良く、デザートがすばらしい、全体的にはOK。シーフードとサイドディッシュがおいしい。ビーフ料理&ステーキがとても良い。」
寿司がおいしい。レストランの価格は適度で、軽食はまあまあ。素晴らしいベジタリアン料理。まあまあの家禽料理。豚肉料理がおいしくなかった。スープはOK。ピザがおいしかった。パスタはOK。食事制限のある人のオプションは素晴らしい。