株式会社エアトリ(以下、「当社」といいます)は、当社が運営するサイト(以下、「当サイト」といいます)における旅行等に関する会員サービス(以下、「本サービス」といいます)を、お客様にご利用頂くにあたりましてエアトリ会員規約を(以下、「本規約」といいます)定めています。
本規約にご同意いただけない場合、本サービスをご利用になれませんので、本サービスをご利用いただく場合には、あらかじめ本規約に同意されたものとみなします。
第1条
本サービスは、インターネット利用における一般的なマナーやモラルおよび技術的ルールを遵守していただくことができ、さらにインターネットに接続可能な環境にあり電子メールアドレスを保有する、所定の会員登録を行ったお客様(以下、「会員」といいます)のみがご利用することができるものとします。
第2条
会員登録における入会金および会費は無料といたします。
第3条
会員は、本サービスのご利用にあたって、旅行業約款等の契約に係る書面等がインターネットに接続された端末から印刷可能な環境を整備しなければならないものとします。
第4条
会員登録は、本サービスをご利用するために必要なパスワードその他の情報を、当サイト内において所定の手順による入力により行うものとします。
第5条
会員登録データに誤りまたは虚偽がありこれに起因して、本サービスが提供した旅行商品のご利用に際して飛行機の搭乗拒否等およびその他の支障または損害が生じても、当社は、一切責任を負わないものとします。
第6条
当社は、会員が第4条に定める会員登録の新規登録をもって完了された後、登録メールアドレスへの送信その他の当社が適当と判断する方法により、ログインIDの告知を当該登録会員に対して行い、会員登録が成立するものとします。
第7条
本規約は、会員登録の成立と同時に適用し、会員には誠実に本規約を遵守する責務が発生するものとします。
第8条
会員登録情報の変更は、会員本人が当サイト内において所定の手順により行うものとします。
ただし、会員本人名による会員情報の変更のお申し出ならびに変更内容を登録電子メールアドレスから当社が受信したとき、および当社が定める本人確認を当社が行える場合であって電話等により会員情報の変更のお申し出と変更内容を受け取るときには、当社は、会員本人による変更手続きの依頼とみなしこれを行うことができるものとします。
なお当社が依頼にもとづき実施する場合においては、当該手続きおよびその結果に対しての一切の責任が当社にないことについて、会員は同意するものとします。
第9条
会員は、登録情報に変更が生じたときには、速やかに情報の変更を行うものとし、当社は、会員による情報の変更の不備または誤りに起因して本サービスのご利用上に支障もしくは損害が生じても、一切の責任を負わないものとします。
第10条
本サービスのご利用にあたりましては、会員の自己の費用と責任において通信機器、通信接続回線およびソフトウェアなどの会員側のご利用環境として必要なものをすべてご用意いただくものとします。
第11条
本サービスは、文字の表示およびメール、インターネットブラウザまたはプリンター等の諸設定(当サイトにおいて指定するインターネットブラウザの設定を含みます。)が適切になされている会員を対象とするものとします。
第12条
会員は、会員側のご利用環境に起因し、または当社の管理の及ばないすべてに起因して、本サービスの支障の発生、および不適切である設定の動作結果ならびにこれがもたらす諸影響に関しまして、当社が一切責任を負わないものとします。
第13条
当社は、当サイトでの掲示、電子メールの送付またはその他の当社が適当と判断する方法により、会員に対しての連絡事項を告知するものとします。
第14条
前条に定める告知を当社が当サイトへの掲載または電子メールで行った場合は、当サイト上に掲示し、または会員が当社へ登録した電子メールアドレスを保有するサーバーに電子メールが到達した時点より効力を発するものとします。
第15条
本サービスのご利用におけるログインIDおよびパスワードは、会員本人のみ(法人会員については、法人会員が自らの責任においてログインIDおよびパスワードの利用を認めた自社の社員等とします。)の利用に限るものといたします。ログインIDおよびパスワードは、会員が自己責任において十分な注意をもって管理を行わなければならないものとします。
第16条
本サービスにおいて取り扱う旅行商品は、当サイト内に掲示する旅行業約款に従うものとします。 また、会員は、旅行商品にもとづく旅行条件書をご予約申し込み時にご確認をいただかなければならないものとします。 会員は、本サービスにおける個別ご予約申し込み後の手配契約において、旅行条件書への同意が必要となることを認識し、その都度において旅行条件書を熟読しなければならないものとします。
第17条
本サービスにおいて取り扱う旅行商品は、当サイト内に掲示する旅行業約款に従うものとします。また、会員は、旅行商品にもとづく旅行条件書をご予約申し込み時にご確認をいただかなければならないものとします。 会員は、本サービスにおける個別ご予約申し込み後の手配契約において、旅行条件書への同意が必要となることを認識し、その都度において旅行条件書を熟読しなければならないものとします。
第18条
会員は、本サービスにおいて取り扱う旅行商品が、予約申し込み時点での状況により予約完了または購入できない場合があることに同意し、また当該商品の価格が経済状況等により変動する場合があることに同意するものとします。
第19条
会員は、本サービスのご利用にあたり次の行為を行ってはならないものとします。
(1)本規約に違反する行為。
(2)他の会員、第三者もしくは当社の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、および侵害する恐れのある行為。
(3)前号の他、他の会員、第三者もしくは当社に不利益または損害を与える行為、および与える恐れのある行為。
(4)他の会員、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為。
(5)本サービスに支障をきたす、およびきたす恐れのある行為。
(6)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為。
(7)公序良俗もしくは法令に反する、および反する恐れのある行為。
(8)その他当社が不適当と判断する行為。
第20条
会員は、前条各号の一について該当する行為をされ、またはされようとしたときには、何ら催告することなく会員登録を抹消される場合があることに同意します。
第21条
会員は、第19条各号の一についての行為により当社および第三者に損害が生じた場合には、自己の責任と負担においてすべての法的責任を負い、当該損害のすべてを賠償しなければならないものとします。
第22条
会員は、当サイトが本サービスを提供している間のいつでも退会することができるものとします。退会手続は、当サイト内において所定の手順により、会員本人が行うものとします。
ただし、会員本人名による退会のお申し出を登録電子メールアドレスから当社が受信したとき、および当社が定める本人確認を当社が行える場合であって電話等により退会のお申し出を受け取るときには、当社は、会員本人による退会手続きの依頼とみなしこれを行うことができるものとします。
なお当社が依頼にもとづき実施する場合においては、当該手続きおよびその結果に対しての一切の責任が当社にないことについて、会員は同意するものとします。
第23条
当社は、会員登録情報を適切に保護し、当社が定めるプライバシー・ポリシーを遵守します。会員登録情報は、会員との連絡に利用させていただく他、本サービスのご利用の過程において当社が知り得た情報との双方の情報を、お申し込みいただいたご旅行において、運送機関または宿泊施設等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。
第24条
当社は、前条に定める個人情報の利用のほかに、会員の個人情報を次の目的のために利用させていただきます。
(1)当社が取り扱う商品等のご案内のため。
(2)当社の提供するサービス等の内容をより充実したものにするため。
(3)会員への有益な情報を通知するため。
(4)商品またはサービスに関するユーザーサポートのため。
(5)個人を特定できない様式による統計資料の作成のため。
(6)お客様の商品等の販売の勧誘。
第25条
当社は、当社および当社と機密保持契約を締結した業務提携企業ならびに協力企業以外に、会員の個人情報を開示することは原則としていたしません。
ただし、次の場合においては、個人情報を開示するときがあります。
(1)会員が個人情報の開示に同意している場合。
(2)法令等により開示を求められた場合。
(3)会員の生命、身体または財産の保護のため緊急に必要がある場合。
(4)個人を特定できない様式による統計資料を開示する場合。
第26条
当社は、会員の求めに応じて、会員本人が識別される個人データの第三者への提供を停止いたします。
ただし、本サービスが利用できなくなる場合があります。
第27条
当社は、本サービスにおいて、その運営システムまたは内容に変更が必要であると判断した場合には、事前告知をすることなく必要な変更を行うことができるものとします。
第28条
当社は、次の事項に該当する場合、事前告知をすることなく本サービスの運営を中止または中断することができるものとします。この場合に会員に発生した損害については、当社は一切その責任を負わないものとします。
(1)本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
(2)戦争、暴動、騒乱、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電またはその他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。
(3)その他当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。
第29条
本規約とは別に当社が本サービスの運営に別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとし、本規約の規定と本サービス運営の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容を優先して適用するものとします。
第30条
本規約とは別に当社が本サービスの運営に別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとし、本規約の規定と本サービス運営の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容を優先して適用するものとします。
当社は、会員の了解を得ることなくこの規約を変更することがあり、会員はこれを承諾します。この変更のときにあっては、本サービスのご利用にあたりましては変更後の「株式会社エアトリ会員規約」を適用するものとします。
なお、変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、当サイト上に表示したときより効力が生じるものとし、会員は、必ず本規約を確認しなければならないものとします。
第31条
本サービスに関して会員と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。協議をしても解決しない場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所といたします。
第32条
本サービスに関して、会員にポイントが付与されるのは購入が確定した場合となります(購入とは、お支払いが完了し、ご成約が成った状態の事をいいます)。ただし、購入後ご搭乗前に予約をキャンセルされた場合は、付与されたポイントは取り消しとなります。※海外ホテルサイトの旅ウェブは、除きます。