≪ 年末年始の営業のご案内 ≫

当社の年末年始の営業時間は、下記の通りとなっております。
  年末 : 2018年12月28日(金)18:00まで
  年始 : 2019年 1月 4日(金) 9:30より  通常どおり営業いたします。

  ※2018年12月29日(金)18:00~2018年1月4日(金)に関しては休業とさせていただきます

■WEBサイトからのご予約について
  当社営業時間外でも「空室あり」のホテルを即答でご用意する事は可能でございます。
  ※現地回答待ち予約に関しましては12/28までに回答が現地より入らなかった場合、 ご回答が1月4日(金)以降となります。  そのため、 年末にご予約をお急ぎでご希望の際は空室照会時に「空室あり」のホテルをご予約いただけますようお願いいたします。

■お取消し依頼について
  WEB上にてお取消しの申込は休業期間中でも受け付けておりますが、実際に取消のご対応をさせていただくのは2019年1月4日(金)以降となります。弊社取消し規定をご確認の上、お手続きいただけますようお願いいたします。

■お問い合わせについて
  メールでのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、対応・ご回答につきましては2018年1月 4日(金) 以降に順次対応・ご返信をさせていただきます。
 ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
 万が一年末年始の休業中に現地トラブルが発生した場合、
 ご利用案内にも記載がございます通り年末年始中に限らず、現地でトラブルが発生した場合には、ホテルバウチャーへ記載されている
 「緊急連絡先」が随時対応をする流れとなっておりますので、そちらへご連絡をお願いいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。